Если вы хотите, чтобы посетители вашего сайта могли переписываться с вами, понадобится установить на сайт специальный чат. Его установка занимает не более пяти минут. Чат для сайта скачивается с платформы разработчика, после этого нужно нажать кнопку “установить” и подтвердить установку.

Преимущества общения через сайт

Чат – это инструмент общения, который используется в сети интернет. Он позволяет пользователям обмениваться текстовой информацией. В отличие от социальной сети общение в чате может происходить сразу между несколькими людьми, это позволяет получить гораздо больше информации.

Чат – исключительно полезный инструмент для бизнеса. В процессе общения посетители узнают о последних новостях компании, получают ответы на интересующие вопросы, узнают причины, по которым какая-либо функция сайта не работает, обсуждают предложения по улучшению и т.д. Таким образом, чат существенно экономит время, затраченное на решение различных вопросов. Посетители сайта общаясь со службой поддержки через чат, испытывают доверие к компании, так как видят, что о них заботятся, само предприятие функционирует, популярно у потребителей.

Чтобы установить на свой сайт чат, нужно обратиться к разработчикам, заполнить заявку и оплатить ежемесячный взнос.

Опубликовано 15.01.2023